2012. Первые преподаватели франшиз

опубликовано , просмотров: 1033

В сентябре 2012 расширили офис до 70 м2. Сняли +2 кабинета на первом этаже.

В сентябре-ноябре Люся съездила на запад России открыла франшизу в Самаре и Владимире. И через 5 дней опять уехала — на восток России, обучать по франшизе в Читу и Благовещенск. После таких затяжных поездок мы решили, что пора нанимать преподавателей по франшизе. Собрали 6 толковых человек и всех попробовали научить дуть пузыри и заодно пообщались с ними. Отобрали двоих.

В обязанности преподавателя входило:
1. Приехать в город заказчика, найти квартиру, найти место репетиций.
2. Доставить реквизит для шоу пузырей.
3. Научить заказчика дуть мыльные пузыри.
4. Рассказать заказчику, как продавать и продвигать шоу пузырей.
5. Научить заказчика готовить мыльный раствор.
6. Забрать деньги или проследить оплату.
7. Ответить на все вопросы заказчика по шоу пузырей.

На сегодняшний день, январь 2014 года у нас преподаватель не передает маркетинг. У него нет такой обязанности. Все материалы по продажам и продвижению скомплектованы в видео-курс, который веду лично я. Преподавателей сейчас много, все они разные, и не все из них — хорошие маркетологи.

Если преподаватели едут на обучение по франшизам, то это постоянно незнакомые города, поезда, самолеты, частые переезды. Бывает по месяцу преподаватели не возвращаются домой, живут на съемных квартирах, в поезде. Бывают долгие пересадки на вокзале. А может быть такое, что, вместо возвращения домой, тебя из Костромы отправляют на Камчатку, например. И полетел.

На франшизах у нас негласное правило, после получения согласия, мы приезжаем к клиенту в течении 3-4 дней. Можем и раньше.

По франшизному направлению этой осенью были наняты администратор-продавец и 2 преподавателя. Мне повезло и я встретил человека очень похожего на меня. Он пришел на должность продавца франшиз из сетевого бизнеса. Там он продавал косметику и имел опыт открытия собственных офисов. Он мне сразу понравился, но я не хотел его брать. Я ему так и сказал на собеседовании, что я его не возьму, потому что он слишком шустрый и предприимчивый.

Он сказал дословно: «Дайте мне 5 минут и я докажу, что я нужен вашей компании». И давай мне заливать. Я так подумал, что если он будет так франшизы продавать, то продажи точно будут. За пять минут я изменил свое решение и взял его на работу. Хороший продавец сначала должен продать себя.

Саша, спасибо за работу!!! Мы много вместе прошли, ты многое сделал для нас!!!

Инсайты этого периода:
Хороший продавец может продать свой труд, даже если вы не хотите его покупать.

Инсайты темы на январь 2014:
Этот продавец уволился через год, прихватив с собой базу данных по клиентам. После увольнения он сумел продать одну франшизу на шоу пузырей (может даже от моего имени) и создал собственную отвратную франшизу на шоу фокусов. Но продал ее только один раз, опять же моему клиенту. Дальше продажи не пошли. Ничего личного, это бизнес.

Статья написана в январе 2014 года.



Предыдущая запись:   
Следующая запись:


Вступите в группу Darin-show.ru - блог предпринимателя, если хотите первыми узнавать о выходе новых статей.

Если есть что сказать - напишите в комментариях.

Оставить комментарий

Оставить комментарий